Centro informazione – U.R.P.


Descrizione

L'ufficio svolge un ruolo di coordinamento e di gestione delle informazioni volto ad assicurare l'omogeneità e l'uniformità delle stesse e a renderle disponibili al pubblico, in modo chiaro ed accessibile a tutti.

Competenze

  • Promuovere l’immagine dell’Ente;
  • Favorire il diritto di accesso ai servizi offerti ai cittadini attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, in applicazione della Legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni;
  • Attuare i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
  • Svolgere un’attività di orientamento dell’utenza sulle modalità di erogazione dei servizi;
  • Promuove forme di semplificazione dei processi amministrativi.

Tipo di organizzazione

ufficio

Unità organizzativa

Sede principale

P.zza Vittorio Emanuele II, 8

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